GYIK

Válaszd ki, hogy melyik kategóriából szeretnéd a leggyakoribb kérdéseket elolvasni.

Mi az a kockázatviselési kezdet?

A kockázatviselési kezdet az az időpont, amikor a biztosító hivatalosan elkezdi vállalni a kockázatot, és a biztosítási fedezet érvénybe lép. Ez általában akkor történik, amikor a biztosítási szerződés hatályba lép, és a biztosított befizeti az első díjat.

A kockázatviselés kezdetét megtalálod az ajánlati kötvényen, amelyet e-mailben küldünk el számodra a szerződéskötéskor, vagy bejelentkezve a simplebiztositas.hu oldalra, a Fiókom menüpontban is ellenőrizheted.

Ha segítségre van szükséged, fordulj bizalommal szakértő ügyintézőinkhez!

Hol találhatom meg a biztosításomhoz tartozó dokumentumokat?

Hol találhatom meg a biztosításomhoz tartozó dokumentumokat?
Káresemény esetén a biztosító felé be kell nyújtanod a szükséges biztosítási dokumentumokat.
A biztosítás megkötésekor az ajánlati kötvényt e-mailben elküldjük neked, de ha nem találod, bejelentkezve a simplebiztositas.hu oldalra, a Fiókom → Biztosításaim menüpontban is megtekintheted.
Itt minden, az élő biztosításodhoz kapcsolódó dokumentum elérhető lesz.

Ha elakadsz, kérj segítséget szakértő ügyintézőinktől!

Mikor van az évfordulóm?

A biztosítód – vagy az általad megbízott alkusz – az évforduló közeledtével írásban értesít a következő évre vonatkozó díjról. Az évforduló dátuma a kötvényen található kockázatviselés kezdetéhez képest egy évvel később, vagy a kötvényen külön feltüntetett időpontban esedékes.

A simplebiztositas.hu rendszerében az évfordulód közeledtével automatikusan megversenyeztetjük a piacon elérhető ajánlatokat a legfrissebb adataid alapján, és értesítünk a váltási lehetőségekről. Egyetlen kattintással akár új szerződést is köthetsz.

Ha nem találod a pontos dátumot, fordulj szakértő ügyintézőinkhez!

Hogyan és mikor lehet lecserélni, vagy felmondani a biztosítást?

Biztosításodat általában évfordulókor tudod lecserélni, vagy felmondani. Ehhez írásban kell eljuttatnod a felmondó nyilatkozatot ahhoz a biztosítótársasághoz, ahol jelenleg a szerződésed van.
A kötelező biztosítás esetében a határidő 60 nap, míg CASCO biztosítás esetében 30 nap.

Ha 30 nappal az évforduló előtt jelzed felénk a szándékodat, a simplebiztositas.hu ügyintézői leveszik a terhet a válladról, és a felmondást továbbítják a biztosító felé. Az új szerződés megkötését akár online, akár személyes segítséggel is elindíthatod.

A biztosítást érdekmúlás miatt is megszüntetheted, ha a biztosított vagyontárgy már nem a te birtokodban van. Ebben az esetben az erről szóló okiratot szükséges eljuttatnod hozzánk, és az ügyintézést átvállaljuk tőled.

Ha segítségre van szükséged, ügyintézőink akár hétvégén is elérhetők!

Hogyan tudom módosítani az adataimat?

Annak érdekében, hogy a biztosításaid kezelése zökkenőmentes legyen, kérjük, hogy az adataidban bekövetkező változásokat mindig jelezd felénk minél hamarabb.
Ezt megteheted a simplebiztositas.hu oldalon belépve a felhasználói fiókodba, az Adataim menüpontban, vagy az aktív biztosításaidnál található Változásbejelentés menüpontban.

Ha bármiben elakadnál, szakértő ügyintézőink készséggel segítenek!