GYIK

Az átregisztrálás által, a szerződés kezelőjeként rálátunk a biztosítás összes adatára. Eltudunk járni a biztosítónál adatváltozás esetén, dokumentumigényeket tudunk kiszolgálni, évfordulós váltáskor kedvezőbb ajánlatokat keresünk.

A szerződés díja, feltételei és fedezetei változatlanok maradnak, az évforduló sem változik.

Biztosítóváltás nem történik, a szerződés a jelenlegi biztosítónál marad. Sikeres átregisztrálás esetén alkuszként a szerződés gondozójává válunk.

Biztosítási szerződést bármikor, évfordulótól függetlenül át lehet regisztrálni.

Az átregisztrálás teljesen díj -és kötelezettségmentes.

A benyújtott kérelem bármikor visszavonható, felhasználói fiókon keresztül, e-mailben vagy akár telefonon keresztül is.

Az átregisztrálás elindításához nem szükséges benyújtani dokumentumokat. Opcionálisan fel lehet tölteni szerződéses dokumentumokat, melyek a megadott adatok leellenőrzését segíthetik.

Online felületünkön könnyedén össze tudod hasonlítani, hogy melyik ajánlat mire és mekkora összegig nyújt fedezetet.

További információért, kérjük, keresd fel ügyfélszolgálatunkat!

Minősített Fogyasztóbarát Otthonbiztosításhoz kapcsolódó kárrendezés során jogosulttá válsz többletszolgáltatásokra. Ezek közül a legfontosabbak az alábbiak. 

• Kárrendezés során a kommunikáció a választásod szerint történhet postai úton, telefonon vagy elektronikusan. Bármely kapcsolattartási formát is választod, a kárrendezés menetét folyamatosan nyomon követheted elektronikusan. 
• A kárfelvétel során a biztosítónak pontos és egyértelmű tájékoztatást kell nyújtania a kárrendezéshez szükséges dokumentumokról. Amennyiben a biztosító a kárfelvétel során nem adott tájékoztatást a benyújtandó dokumentumok köréről, a kárigényt nem utasíthatja el arra hivatkozva, hogy a kárbejelentésedhez nem mellékeltél egy, kizárólag az általános szerződési feltételekben hivatkozott dokumentumot. 
• A biztosító a kárbejelentést követően legfeljebb 2 munkanapon belül felveszi Veled a kapcsolatot a kárszemle időpontjával kapcsolatban, amire egy, a kárbejelentést követő 5 munkanapon belüli időpontot ajánl. 
• A biztosító a kárbejelentést, de legkésőbb a kárszemlét követő 5 munkanapon belül kérheti a kár elbírálásához szükséges dokumentumokat. Ezt követően további dokumentum bekérése csak akkor lehetséges, ha újabb kárigény bejelentése miatt vagy a már benyújtott dokumentumokkal kapcsolatban merül fel újabb dokumentumigény. 
• A kárkifizetésre a kárszemlét vagy az utolsó dokumentum beérkezését követő 5 munkanapon belül sor kerül, és a biztosító részletesen bemutatja a kártérítési összeg meghatározását 
• Amennyiben a biztosító elutasítja a kárigényt, arról a kárszemlét vagy az utolsó dokumentum beérkezését követő 10 munkanapon belül döntést hoz. Erről részletes indoklással ellátott tájékoztatást kell nyújtania Neked. 
• Kérésed alapján lehetőséged van megtekinteni a kárrendezéshez kapcsolódó dokumentumokat. 
• 100 000 forint alatti károk esetén – ha nem merül fel visszaélés gyanúja – lehetőség van gyorsított kárrendezésre, ekkor az ügyintézési határidő 5 munkanap. 
• Amennyiben egzisztenciális helyzeted veszélyeztető kár, ún. kiemelt kár következett be (pl. lakhatatlanná vált épület), a biztosító személyi kárrendezési kapcsolattartót jelöl ki, aki végigvezet Téged a kárrendezés során, és erről folyamatos tájékoztatást nyújt. A mindennapi lakhatást veszélyeztető káresemény esetén a biztosító 5 munkanapon belül folyósítja a kárelőleget. Emellett, ha kérelmezed, kárfelülvizsgálat szükségessége esetén a kárszemlét követő 3 munkanapon belül kárelőleg folyósítható, amelyet kizárólag további kár bekövetkezését megelőző kárenyhítő munkálatokra lehet fordítani, például leégett tető esetén annak fóliázására 

Minősített Fogyasztóbarát Otthonbiztosításra ajánlat tehető 

• Magyarország területén lévő, állandóan lakott ingatlan (lakás, lakóház és egyéb építmények, pl.: medence, kerítés, kocsibeálló),
• melléképületek, napelem, napkollektor, hőszivattyú,
• ingatlanon belüli ingóságok (pl.: bútorok, ruházat, háztartási és híradástechnikai készülékek) és értéktárgyak (pl.: ékszerek, antik tárgyak, valódi szőrmék, kézi csomózású szőnyegek) esetén.

A biztosítás csak ingatlanra, csak ingóságra, vagy összevontan is megköthető 

 Lehetőség van ún. Alapcsomagot kötni, mely kizárólag az alábbi káreseményekre terjed ki: 

• tűz,
• füst- és koromszennyezés,
• robbanás,
• villámcsapás,
• villámcsapás másodlagos hatása,
• vihar,
• felhőszakadás,
• jégverés,
• hónyomás,
• árvíz,
• földrengés,
• földcsuszamlás, kő-, szikla- és földomlás,
• ismeretlen építmény, ismeretlen üreg beomlása,
• idegen jármű ütközése,
• idegen tárgy rádőlése,
• vízkár (beázás, kívülről érkező víz, vezetékes vízkár, elfolyt víz),
• betöréses lopás, rablás, besurranás,
• rongálás, vandalizmus,
• üvegtörés,
• felelősségbiztosítás.

Az Alapcsomagba tartozó fedezetek esetében rögzített a minimális biztosítási események, valamint a kockázatkizárások és mentesülések köre (vagyis amelyek nem tekintendők biztosítási eseménynek). Az Alapcsomagba tartozó fedezetek esetén a biztosítók kizárólag az ügyfelek számára kedvezőbb módon térhetnek el, így például a biztosítási események meghatározása szélesebb körű lehet. 

Amennyiben az Alapcsomagban foglalt kockázatokon túl további, kiegészítő fedezetekre is szükséged van, lehetőséged van sztenderd kiegészítő fedezetek, valamint nem sztenderd fedezetek közül választani. 

Elnevezésükben sztenderd kiegészítő fedezetek az alábbiak lehetnek: 

• értéktárgy-kiegészítő biztosítás (jellemzően 200 000 Ft érték felett),
• készpénz,
• különleges üveg,
• duguláselhárítás költségei,
• építés-, szerelésbiztosítás,
• lakóépületek rejtett hibáiból eredő károk,
• assistance szolgáltatás (ami lehet például káreseményt követő gyorssegély, vészhelyzet elhárításában nyújtott azonnali segítség stb.),
• épülettartozékok lopása,
• szolgáltatáskimaradásból eredő károk,
• graffiti,
• klímaberendezés-biztosítás,
• zárcsere kulcsvesztés vagy kulcstörés miatt, kulcsok pótlása,
• kerti bútor,
• kerti dísznövénybiztosítás,
• lábon álló növényzet biztosítása,
• sporteszköz és sportfelszerelés,
• hobbi- és kisállatbiztosítás,
• síremlék és kegyeleti biztosítás,
• kiterjesztett garancia,
• okos eszközök biztosítása (beleértve okosotthon eszközök),
• elmaradt bérleti díj biztosítása,
• elveszett okmányok pótlása,
• balesetbiztosítás,
• munkanélküliség-biztosítás.

A konstrukciót az online felületünkön könnyen és gyorsan igényelheted.

A biztosítási összeg új értéken történő térítés összege. Ez ingatlan esetén azt az összeget jelenti, amiből az épület helyreállítható a kockázatviselés helyén a kár bekövetkezésének időpontjában érvényes árak szerint. Ingóságok esetén a biztosítási összeg meghatározható a Te választásod szerint:  

• egy egyszerűsített, előre meghatározott, sztenderd ingóságlista alapján (amelyen Te adhatod meg ingóságcsoportonként a biztosítási összeget, és amely a kárrendezés során is irányadó lesz, megelőzve így az alulvagy túlbiztosítást), vagy
• egyetlen értékként.

A biztosítási szerződésben foglaltak szerint a szerződőnek lehetősége van évfordulóra módosítani – azaz indexálni – a biztosítási összegeket, annak érdekében, hogy a biztosított ingatlanok, ingóságok értéke kövesse az aktuális piaci értékeket. Az indexálás mértékét ingatlan esetén a biztosító az új szerződéseknél alkalmazott, épületre vonatkozó ajánlott érték változása alapján határozza meg, míg ingóság esetén megtartja a biztosítási összeget a mindenkori új értéknek megfelelő szinten, az inflációs hatások figyelembevételével. 

A biztosítás díja fizethető havi, negyedéves, féléves vagy éves gyakoriság szerint, amit az ügyfél teljesíthet átutalással, csoportos beszedéssel, online fizetéssel (pl. bankkártyával) vagy postai csekken. Ez utóbbi esetben meghatározható a díjfizetési gyakoriság. 

A biztosító az éves díjból kedvezményt biztosíthat a választott díjfizetési mód, gyakoriság, szerződéskötési, kárrendezési vagy kapcsolattartási mód alapján. Mindezek mellett nyújthat hűség- vagy partnerkedvezményt, illetve kedvezményt adhat gyermeket nevelő családok részére.

• A Minősített Fogyasztóbarát Otthonbiztosításoknak általában kiemelt figyelmet kell fordítaniuk az átláthatóságra, megfizethetőségre és a fogyasztók védelmére. A kedvezőbb feltételek és az egyszerűbb, könnyen érthető dokumentáció az előnyei közé tartozhatnak. Emellett gyors, egyszerű, ügyfélbarát és nyomonkövethető a kárrendezés folyamata. 
• Minősített Fogyasztóbarát Otthonbiztosítási szerződését – az évfordulóra történő felmondáson túl – felmondhatja indoklás nélkül a biztosítási szerződés létrejöttéről szóló tájékoztató kézhezvételétől számított 14 napon belül, valamint 30 napos felmondási határidővel a naptári negyedév végére, kivéve a kockázatviselés kezdetét követő három negyedéveben, amikor a biztosító eltekinthet ettől. 

A Minősített Fogyasztóbarát Otthonbiztosítás bevezetésével a Magyar Nemzeti Bank (MNB) célja, hogy minél szélesebb körben elérhető, közérthető és áttekinthető feltételrendszerű, egyszerű és gyors ügyintézés, valamint ügyfélbarát kárrendezés mellett köthető lakásbiztosítások kerüljenek forgalomba. 

A biztosítók termékei önkéntes pályázat útján nyerhetik el az MNB-től a Minősített Fogyasztóbarát Otthonbiztosítás minősítést. A pályázati feltételek betartását az MNB ellenőrzi. 

Ez a lakásbiztosítási típus elősegíti, hogy a biztosítási fedezetek hosszabb távon magas szintű védelmet nyújtsanak, és a szolgáltatók ajánlatait egyszerűen lehessen összehasonlítani. 

A minősített fogyasztóbarát otthonbiztosítások jelzáloghitelekhez is köthetőek, mint hitelfedezeti lakásbiztosítás. 

A káreseményt az utasbiztosítónak általában azonnal, vagy amint lehetséges, telefonon vagy online lehet bejelenteni. Fontos, hogy az utas gyűjtse össze az összes szükséges dokumentumot, például orvosi jelentéseket vagy a rendőrségi feljelentést.

Az egyéni utasbiztosítás egy konkrét személyre vonatkozik, míg a csoportos utasbiztosítás egy csoport utazóra, például baráti társaságra, családra vagy szervezett utazásra vonatkozik.

Az utasbiztosítás megkötéséhez általában szükséges az utazás részleteit tartalmazó információk, az utazók neve és életkora, valamint egyéb szükséges dokumentumok, például repülőjegyek vagy foglalási megerősítések.

Igen, sok utasbiztosítási csomaghoz hozzá lehet adni kiegészítő fedezeteket, például sporttevékenységekhez, veszélyes tevékenységekhez, vagy különleges eseményekhez.

Az utasbiztosítás érvényes azokban az országokban, amelyekre a biztosítási szerződés kiterjed. Fontos ellenőrizni, hogy az utazás célországa be van-e foglalva a biztosítási fedezetbe.

Az utasbiztosítás határozott időtartamra szól, az indulás napjától a visszaérkezésig. Fontos, hogy csak a megadott napokra érvényes az utasbiztosítás, így ha tovább maradnál kiegészítő biztosítást kell kötnöd.

Az utasbiztosítás díját befolyásolhatják az utazás időtartama, a fedezetek kiterjedése, az utasok életkora, az utazás célországa, valamint az esetlegesen választható kiegészítő fedezetek.

Az utasbiztosítás ajánlott mindenféle utazási eseményre, beleértve a nyaralásokat, üzleti utakat, tanulmányutakat, sportolás céljából történő utazásokat bel– és külföldön egyaránt. 

Az utasbiztosítás általában fedezheti az orvosi vészhelyzeteket, baleseteket, poggyász elvesztését vagy károsodását, repülési késéseket, valamint egyéb utazással kapcsolatos kockázatokat.

Az utasbiztosítás olyan biztosítás, amely az utazás során az utasok egészségét és biztonságát védi. Fontos, mert fedezetet nyújt váratlan orvosi költségekre, balesetekre, elveszett poggyászra és más utazással kapcsolatos kockázatokra. 

A kötelező gépjármű-felelősségbiztosítás megkötéséhez általában szükség van a gépjármű forgalmi engedélyére, a személyazonosító okmányra, valamint a biztosító által esetleg kért további dokumentumokra.

Bár a kötelező biztosítás a legtöbb esetben az EU egyéb tagállamaiban is érvényes, érdemes ellenőrizni, hogy milyen mértékben nyújt fedezetet külföldi utazás esetén. Szükség esetén kiegészítő biztosítást köthető.

A károsult köteles a káreseményt bejelenteni a biztosítónál vagy kárbejelentő alkalmazáson keresztül, és ha szükséges, a rendőrségen is. Ez teszi lehetővé, hogy a kötelező biztosítás alapján kártérítésben részesüljön.

A kötelező biztosítás mellett érdemes lehet kiegészítő fedezeteket is kötni – például CASCO-t vagy jogvédelmi biztosítást –, amelyek további védelmet nyújtanak a gépjármű tulajdonosának.

A biztosítás megszüntetése vagy módosítása jellemzően írásban történik, és erről értesíteni kell a biztosítót. Fontos, hogy ne legyen olyan időszak, amikor a jármű biztosítás nélkül marad.
Érdekmúlás esetén – például ha a jármű kikerül a szerződő birtokából – a szerződés megszüntethető, míg évfordulós váltáskor lehetőség van biztosítót cserélni. Módosításra a megfelelő, igazoló okirat benyújtásával van mód.

A kötelező biztosítás díját többek között befolyásolja a jármű típusa, teljesítménye, a tulajdonos életkora, a jármű kora, valamint a biztosítási előzmények.
A részletes díjtényezők a biztosítók aktuális díjtarifáiban találhatók meg, amelyek elérhetők a MABISZ oldalán: https://mabisz.hu/kgfb-dijtarifak/

A kötelező biztosítás meg nem kötése jogi következményekkel és pénzbírsággal járhat. A hatóságoknak joguk van a járművet kivonni a forgalomból, illetve egyéb szankciókat alkalmazni.

A biztosítást a gépjármű tulajdonosa vagy üzembentartója kötheti meg.

A kötelező biztosítás fedezetet nyújt a harmadik személyeknek okozott személyi sérülésekre és vagyoni károkra, amelyeket a biztosított jármű közlekedés közben okoz.

A kötelező gépjármű-felelősségbiztosítás olyan biztosítási forma, amely minden járműtulajdonos számára kötelező, és célja, hogy fedezze a közlekedés során másoknak okozott károkat.

A kockázatviselési kezdet az az időpont, amikor a biztosító hivatalosan elkezdi vállalni a kockázatot, és a biztosítási fedezet érvénybe lép. Ez általában akkor történik, amikor a biztosítási szerződés hatályba lép, és a biztosított befizeti az első díjat.

A kockázatviselés kezdetét megtalálod az ajánlati kötvényen, amelyet e-mailben küldünk el számodra a szerződéskötéskor, vagy bejelentkezve a simplebiztositas.hu oldalra, a Fiókom menüpontban is ellenőrizheted.

Ha segítségre van szükséged, fordulj bizalommal szakértő ügyintézőinkhez!

Hol találhatom meg a biztosításomhoz tartozó dokumentumokat?
Káresemény esetén a biztosító felé be kell nyújtanod a szükséges biztosítási dokumentumokat.
A biztosítás megkötésekor az ajánlati kötvényt e-mailben elküldjük neked, de ha nem találod, bejelentkezve a simplebiztositas.hu oldalra, a Fiókom → Biztosításaim menüpontban is megtekintheted.
Itt minden, az élő biztosításodhoz kapcsolódó dokumentum elérhető lesz.

Ha elakadsz, kérj segítséget szakértő ügyintézőinktől!

A biztosítód – vagy az általad megbízott alkusz – az évforduló közeledtével írásban értesít a következő évre vonatkozó díjról. Az évforduló dátuma a kötvényen található kockázatviselés kezdetéhez képest egy évvel később, vagy a kötvényen külön feltüntetett időpontban esedékes.

A simplebiztositas.hu rendszerében az évfordulód közeledtével automatikusan megversenyeztetjük a piacon elérhető ajánlatokat a legfrissebb adataid alapján, és értesítünk a váltási lehetőségekről. Egyetlen kattintással akár új szerződést is köthetsz.

Ha nem találod a pontos dátumot, fordulj szakértő ügyintézőinkhez!

Biztosításodat általában évfordulókor tudod lecserélni, vagy felmondani. Ehhez írásban kell eljuttatnod a felmondó nyilatkozatot ahhoz a biztosítótársasághoz, ahol jelenleg a szerződésed van.
A kötelező biztosítás esetében a határidő 60 nap, míg CASCO biztosítás esetében 30 nap.

Ha 30 nappal az évforduló előtt jelzed felénk a szándékodat, a simplebiztositas.hu ügyintézői leveszik a terhet a válladról, és a felmondást továbbítják a biztosító felé. Az új szerződés megkötését akár online, akár személyes segítséggel is elindíthatod.

A biztosítást érdekmúlás miatt is megszüntetheted, ha a biztosított vagyontárgy már nem a te birtokodban van. Ebben az esetben az erről szóló okiratot szükséges eljuttatnod hozzánk, és az ügyintézést átvállaljuk tőled.

Ha segítségre van szükséged, ügyintézőink akár hétvégén is elérhetők!

Annak érdekében, hogy a biztosításaid kezelése zökkenőmentes legyen, kérjük, hogy az adataidban bekövetkező változásokat mindig jelezd felénk minél hamarabb.
Ezt megteheted a simplebiztositas.hu oldalon belépve a felhasználói fiókodba, az Adataim menüpontban, vagy az aktív biztosításaidnál található Változásbejelentés menüpontban.

Ha bármiben elakadnál, szakértő ügyintézőink készséggel segítenek!

A CASCO biztosítás módosítását vagy felmondását a biztosítónál kell írásban bejelenteni. Érdemes előzetesen áttekinteni a szerződés feltételeit és a vonatkozó jogszabályokat, hogy a folyamat minden előírásnak megfeleljen.

Igen, a legtöbb biztosító kínál CASCO biztosítást használt autókra is. A díjak és feltételek azonban a jármű korától, állapotától és értékétől függően eltérhetnek.

Amennyiben a gépjárművet ellopják, vagy súlyos károsodás miatt teljesen megsemmisül, a CASCO biztosítás a jármű aktuális értékét vagy a szerződésben meghatározott biztosítási összeget téríti meg.

Az önrész az az összeg, amelyet a biztosított minden kár esetén maga visel. Minél magasabb az önrész, annál alacsonyabb lehet a biztosítás díja – és fordítva.

A kötelező CASCO egyes országokban kötelező kiegészítő biztosítás a gépjármű-felelősségbiztosítás mellett. Ez a biztosítás a gépjármű saját kárait is fedezi, így a védelem még teljesebb.

A CASCO díját számos tényező befolyásolja, például a gépjármű típusa, életkora, a biztosítási fedezetek köre, a választott önrész mértéke, a vezető biztosítási előélete és a biztosító díjpolitikája.

CASCO biztosítást a jármű tulajdonosa köthet, legyen szó személyautóról, motorkerékpárról vagy más járműről.

CASCO biztosítás jellemzően fedezetet nyújt baleseti károkra, lopásra, tűzesetre, természeti katasztrófákra és egyéb, külső hatásból eredő sérülésekre is.

A CASCO a gépjármű saját kárait fedezi baleset, lopás, tűz vagy más váratlan esemény esetén. Fontos, mert a kötelező felelősségbiztosítás csak a másoknak okozott károkat téríti meg, a saját jármű sérülését nem.

Ha káresemény történik, fontos azonnal értesíteni a biztosítót, és a kárfelvételhez szükséges dokumentumokat előkészíteni, például fényképeket vagy egyéb bizonyítékokat.

A felelősségbiztosítás védelmet nyújt, ha a biztosított vagy a családtagok másoknak okoznak kárt vagy sérülést, és jogi következményekkel járható el. 

Ezen felül érdemes lehet megfontolni további biztosításokat, mint például a felelősségbiztosítás, az árvízbiztosítás vagy a drágább vagy ritka tárgyakra vonatkozó kiegészítő fedezetek.

A lakásbiztosítás megkötéséhez általában szükség van a lakóingatlan adataira, például címére és típusára, valamint a biztosított személyes adataira. A biztosítók különböző dokumentumokat kérhetnek, mint például tulajdoni lap vagy bérleti szerződés.

A lakásbiztosítás díját csökkentheti azzal, hogy biztonsági intézkedéseket vezet be, például riasztórendszert telepít, tűzoltó készülékeket használ, vagy biztonságos zárat alkalmaz.

Általában a lakásbiztosítás nem fedezi az általános kopást és károsodást, a rendszeres karbantartást, valamint a háborús vagy terrorista tevékenységek okozta károkat.

A szerkezeti biztosítás a lakóingatlan szerkezetét, például a falakat és a tetőt fedezi, míg az ingóság biztosítás a lakóhelyen belüli ingóságokat, például bútorokat, elektronikai eszközöket és személyes tárgyakat védi. 

A lakásbiztosítás díját befolyásoló tényezők közé tartozik a lakóingatlan értéke, a fedezetek összege, a biztosító múltbeli kárfizetéseinek adatai, a biztosított életkora, a lakóhely földrajzi elhelyezkedése és az épület típusa, valamint az épület szerkezeti elemeinek típusa.

A lakásbiztosítás általában fedezheti a lakóingatlan szerkezeti kárait, a háztartási gépek és berendezések, valamint a személyes tárgyak kárait. Emellett felelősségbiztosítást is tartalmazhat, amely másoknak okozott károkra nyújt védelmet.

A lakásbiztosítás olyan biztosítás, amely fedezetet nyújt a lakóingatlan tulajdonosának vagy bérlőjének a lakóhelyén vagy annak tartalmában bekövetkező károkra. Fontos, mert segít pótolni vagy helyreállítani a lakóingatlan vagy a benne lévő vagyon sérüléseit különböző kockázatok, például tűz, lopás, árvíz vagy más természeti katasztrófák esetén.